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CONDICIONES DE VENTA:

 

¿CUAL ES EL PLAZO DE ENTREGA?

El plazo de entrega para el suministro de la maquinaria, del menaje y del mobiliario dependerá de cada fabricante y producto. Siempre procuramos que todos nuestros productos se entreguen con la mayor brevedad, teniendo en cuenta el stock de fábrica en el domicilio de nuestros clientes, en cada ficha de producto, informamos del plazo estimado de entrega.

 

Para pedidos especiales, a medida o para cualquier consulta, póngase en contacto con nosotros en el núm. de teléfono:93 762 93 30.

 

¿TIENEN GARANTÍA LOS PRODUCTOS?

Todos los productos de SERHS Equipments tienen garantía por un año, desde la entrega del producto, y esta cubre las piezas defectuosas

 

La garantía incluye todas las piezas de recambio excepto los materiales consumibles tales como: gases refrigerantes, grifos, manguera cable eléctrico, fundas calóricas, nitrógeno, juntas y burletes de las puertas, terminales faxton, líquidos desengrasantes y desincrustantes y cristales. Las piezas de recambio se enviarán a portes debidos

 

La garantía no incluye los gastos de mano de obra ni los desplazamientos, estos irán a cargo del comprador. En casos de uso inadecuado del producto, la garantía no procederá, al igual que en casos de defectos de manipulación o negligencia, falta de mantenimiento, mala instalación, no atender las instrucciones del fabricante, fallos en el suministro eléctrico y fluctuaciones del 7% de la tensión nominal

 

¿QUÉ PASA SI UN PRODUCTO LLEGA CON DESPERFECTOS?

El material viaja siempre asegurado, por lo cual, se ha de comprobar que todo esté en perfectas condiciones en el momento de la entrega

 

Cuando llega el producto a su destino, el cliente debe revisar la mercancía y hacer constar en el albarán de entrega del transportecualquier desperfecto que pueda haber. En caso afirmativo, antes de 24 horas deberá comunicárnoslo vía mail al:service.equipments@grupserhs.com y le solucionaremos la incidencia de la forma más cómoda para usted

 

¿QUIÉN INSTALA LA MAQUINARIA?

La mayoría de los equipos disponibles en la web no precisan de una instalación técnica.

 

No obstante, para los equipos que precisan de instalación técnica, los cuáles lo llevan indicado en la ficha técnica, Serhs Equipments facilita un listado de instaladores recomendados para que el cliente pueda contratarlos directamente si lo precisa.

 

AVISO LEGAL

Mediante el envío de mis datos personales confirmo que he leído y acepto a política de privacidad.